DAU, WAU, MAU, YAU

1. DAU

 

Daily Active Users 의 줄인말, 말그대로 하루동안 서비스를 이용한 순수 이용자 수를 의미

게임이나 메신저 회사에서 굉장히 많이 나오는 용어, 실제 게임에 얼마나 많은 사용자가 이용하는지를 측정하는 지표로 사용

유저의 특정 이용 패턴을 분석하는데에도 적절하고, 단기적인 이벤트의 호응도를 알아내는데도 탁월함.

이 수치를 바탕으로 서버의 부하나 트래픽을 예측하여, 인프라를 최적화할 수 도 있음.

실시간 이슈 발생 시 가장 영향을 많이 받는 지표이기도 함.

 

2. WAU

 

 

Weekly Active Users 의 줄인말, 일주일 동안 해당 서비스를 이용한 순수 이용자 수를 의미

과거에는 매일 접속할 필요없는 모바일 은행 같은 앱에서 주로 활용되었음.

보통은 DAU를 많이 참고하고, 장기적인 사이클을 분석해볼때 한번씩 WAU를 참고하기도 함

 

3. MAU

 

Monthly Active Users 의 줄인말, 한달동안 해당 서비스를 이용한 순수 이용자 수를 의미

이 지표는 꽤 정착되어 있는 디지털 플랫폼의 유저의 충성도를 확인하기 위한 지표로 활용된다.

잘 정착된 서비스는 MAU가 비교적 꾸준하게 유지된다.

 

4.  YAU

Yealy Active Users의 줄인말, 한해 동안 서비스를 이용한 순수 이용자 수를 의미한다.

보통 실제 이용자 추이를 점검하는  지표라기 보다는 총 가입자수를 확인하기 위한 지표로 활용된다.

 

5. Stickness

DAU / MAU or DAU / WAU 

매달 혹은 매주 사용하는 유저중 얼마나 많은 유저가 매일 사용하는지를 계산한 지표

서비스가 얼마나 활성화 되어있는지 확인이 가능함.

예를 들어 Stickness 가 낮다는건 광고나 그런걸로 사람들이 호기심을 가지고 서비스에 접근했지만 막상 써보니 구려서 떠나버린 서비스를 의미하니깐 , 이런경우에는 광고보다는 서비스 품질을 높이는데 주력해야함.